Прошу помочь!

Обсуждение услуги "Интернет от Укртелекома" - доступа к сети Интернет с использованием технологии ADSL / Обговорення послуги "Інтернет від Укртелеком" - доступу до мережі Інтернет із використанням технології ADSL

Модераторы: Дмитрий Налыгач, Павел Шаповаленко, Александр Зимин

Прошу помочь!

Сообщение Андрей_ » Пн, 26 дек 2011 12:06

Добрый день!

Подключили ОГО-Легкий. Очень низкая скорость. Входящая до 2,3. Исходящая до 1.
Очень хочется заявленную скорость в рекламе до 5-ти.
Заранее спасибо.

С уважением, Андрей.
Андрей_
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн, 26 дек 2011 11:26

Re: Прошу помочь!

Сообщение skif4ik » Вт, 27 дек 2011 09:37

а линия позволяет хоть скорость поднять ?
skif4ik
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Вт, 22 дек 2009 09:42

Re: Прошу помочь!

Сообщение Андрей_ » Вт, 27 дек 2011 10:05

skif4ik писал(а):а линия позволяет хоть скорость поднять ?


Как это выяснить?
Андрей_
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн, 26 дек 2011 11:26

Re: Прошу помочь!

Сообщение Александр Зимин » Вт, 27 дек 2011 11:50

По порту у вас стоит динамический профайл 4896/1856 полностью соответствующий вашему пакету. Но вот модем у вас (из-за физических параметров линии) вяжеться всего на 2956/1237. Завел заявку на ваших местных инженеров для того чтобы разобрались с вашей линией.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Прошу помочь!

Сообщение Андрей_ » Чт, 05 янв 2012 21:44

Александр Зимин писал(а):По порту у вас стоит динамический профайл 4896/1856 полностью соответствующий вашему пакету. Но вот модем у вас (из-за физических параметров линии) вяжеться всего на 2956/1237. Завел заявку на ваших местных инженеров для того чтобы разобрались с вашей линией.


Спасибо за ответ.

На днях перезванивали инженеры. Сказали, что это проблема общего характера. Ждать решения месяц-полтора :(
Незнаю, что и сказать. Как быть в данной ситуации :?:
Андрей_
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн, 26 дек 2011 11:26

Re: Прошу помочь!

Сообщение kolya_metallist » Пт, 06 янв 2012 16:33

Александр Зимин писал(а):По порту у вас стоит динамический профайл 4896/1856 полностью соответствующий вашему пакету. Но вот модем у вас (из-за физических параметров линии) вяжеться всего на 2956/1237. Завел заявку на ваших местных инженеров для того чтобы разобрались с вашей линией.


У меня аналогичная проблема стала появляться с 3-4 января, Пакет - ОГО, Легкий. ОГО пользуюсь с 2008 года. Можно завести заявку инженерам моей линии?
kolya_metallist
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб, 09 апр 2011 10:18

Re: Прошу помочь!

Сообщение Андрей_ » Пн, 09 янв 2012 11:34

Андрей_ писал(а):
Александр Зимин писал(а):По порту у вас стоит динамический профайл 4896/1856 полностью соответствующий вашему пакету. Но вот модем у вас (из-за физических параметров линии) вяжеться всего на 2956/1237. Завел заявку на ваших местных инженеров для того чтобы разобрались с вашей линией.


Спасибо за ответ.

На днях перезванивали инженеры. Сказали, что это проблема общего характера. Ждать решения месяц-полтора :(
Незнаю, что и сказать. Как быть в данной ситуации :?:


Скажите пожалуйста номер моей заявки.
Андрей_
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн, 26 дек 2011 11:26

Re: Прошу помочь!

Сообщение Дмитрий Налыгач » Ср, 11 янв 2012 09:48

Андрей_, по Вашей линии тех. проблемы, Ваша проблема решится в течении месяца при появлении технической возможности (расширении портов на узле).
Дмитрий Налыгач
 
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Чт, 24 июн 2004 08:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Прошу помочь!

Сообщение Дмитрий Налыгач » Ср, 11 янв 2012 10:01

kolya_metallist, по Вашей проблеме завели заявку на проверку линии.
Дмитрий Налыгач
 
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Чт, 24 июн 2004 08:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Прошу помочь!

Сообщение kolya_metallist » Чт, 12 янв 2012 19:07

Дмитрий Налыгач писал(а):kolya_metallist, по Вашей проблеме завели заявку на проверку линии.

Спасибо.
kolya_metallist
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб, 09 апр 2011 10:18

Re: Прошу помочь!

Сообщение Андрей_ » Пт, 20 янв 2012 14:34

ВСЕМ СПАСИБО!

Вопрос решён положительно.

С уважением, Андрей.
Андрей_
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн, 26 дек 2011 11:26

Re: Прошу помочь!

Сообщение ASYOU » Вт, 24 янв 2012 22:37

логин 68631508@dsl.ukrtel.net можете узнать моя линия поддержит ого стандарт есть есть смысл его выбирать?
ASYOU
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср, 29 дек 2010 19:03

Re: Прошу помочь!

Сообщение ASYOU » Чт, 26 янв 2012 09:49

все рещили тп
ASYOU
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср, 29 дек 2010 19:03


Вернуться в ADSL-доступ "Интернет от Укртелекома"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron