Прерывается интернет

Общение по любым другим вопросам или проблемам, свободное общение / Спілкування щодо будь-яких інших питань чи проблем, вільне спілкування

Модераторы: Дмитрий Налыгач, Александр Зимин

Прерывается интернет

Сообщение JloTyC » Вс, 05 янв 2014 18:10

Прерывается интернет уже около 1-2 месяцев наблюдаю это. Вечером днем интернет то есть то нету. Грузит страницы по пару минут. Ночью после 1-2 ночи все хорошо все стабильно. Главное когда ставлю чтото качать то скорость есть. А если просто лазить по интернету то очень все медленно грузит. проживаю в Харьковской области. Тариф ОГО! Ультра+ но скорость выше 1метра не поднимается. модем Planet ADE-4400 ADS. Уже перезагружал и перенастраивал все равно таже история. Что делать куда звонить ?
JloTyC
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс, 05 янв 2014 18:03

Re: Прерывается интернет

Сообщение Александр Зимин » Ср, 08 янв 2014 08:53

У вас проблема с параметрами линии. Заводите заявку на 0-800-506-800 для вызова ваших местных специалистов.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Прерывается интернет

Сообщение Semeckiy » Ср, 02 сен 2015 01:39

У меня уже больше года постояные проблемы с Интернетом и телефонной связью! Я подавал в контакт центр десятки заявок и жалоб. Но нет никакого результата! С 29.07 по 08.08.15 у меня не работал Интернет! С 24.08 по 26.08 не работал Интернет и телефон! С 31.08 по 02.09.15 практически не работает Интернет - включается минут на 10 - 15 и выключается! 31.08 подал заявку на ремонт, 02.09.15 подал жалобу! И никакого результата! Скажите пожалуйста, можно ли решить эту проблему? Я ведь живу практически рядом с Укртелекомом - около 600 метров! И заявка на 0-800-506-800 для вызова ваших местных специалистов - в г. Изюм Харьковской обл. - не работает! Они просто не приходят! А на жалобу отвечают Киеву - выслана мобильная бригада!
Semeckiy
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср, 02 сен 2015 01:17

Re: Прерывается интернет

Сообщение Александр Зимин » Ср, 02 сен 2015 13:38

Не надо во всех темах отписываться. Достаточно в одной - в ней и вести дальнейший разговор.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД


Вернуться в Другие вопросы / Інші питання

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron