Проблема с отправкой писем!

Обсуждение системы электронной почты "Укрпост" / Обговорення системи електронної пошти "Укрпост"

Модераторы: Дмитрий Налыгач, Павел Шаповаленко, Александр Зимин

Проблема с отправкой писем!

Сообщение Serg_dm » Вт, 04 июл 2006 13:35

Добрый день.

У нас возникла проблема с отправкой писем, которые расположены в доменах:
*****@sm.ukrtel.net, ******@poltava.ukrtel.net

Возвращаются письма с ошибкой:

>>
** Mail delivery error:
** Your message to: "" was not delivered.
** Reason: The message was not delivered to all recipients (some recipients are unknown on server probably). Server: "mail.ukrpost.net".

** Original server responses for each recipient:
******@poltava.ukrtel.net 550 Unknown user

Original message has been attached to this mail
>>

При этом, с других почтовиков почта на эти адреса уходит без проблем.
Во время общения со специалистом Полтавского подразделения Укртелеком было выяснено, что на его стороне запросов на доставку писем не видно. Проблема, по всей видимости, на сервере Укрпост.

Заявку по этому поводу я заполнял на прошлой неделе на сайте Укрпоста. Ответа пока нет, результата тоже.

Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?

С уважением.
Serg_dm
 
Сообщения: 178
Зарегистрирован: Чт, 31 мар 2005 17:02

Сообщение Михаил Горбань » Вт, 04 июл 2006 16:36

К сожалению, помочь в данной ситуации мы Вам не можем. На указанные адреса почта с сервера Укрпост будет доставляться только после перевода абонентов Полтавского филиала в Укрпост.
Михаил Горбань
 
Сообщения: 8243
Зарегистрирован: Ср, 30 апр 2003 13:35
Откуда: Харьковский филиал, ЦТЭ СПД

Сообщение lan2000 » Ср, 05 июл 2006 09:26

Михаил Горбань писал(а):К сожалению, помочь в данной ситуации мы Вам не можем. На указанные адреса почта с сервера Укрпост будет доставляться только после перевода абонентов Полтавского филиала в Укрпост.

А вот это прокомментируйте, здесь "host is listed" это яндех или мы попали в черный список? Следует учесть, что остальная почта ходит, только вот этот абонент пожаловался (и осмелился переправить мне отчет об ошибке:)
Reporting-MTA: dns; pantene.yandex.ru
Arrival-Date: Wed, 5 Jul 2006 10:39:12 +0400
Local-Spool-ID: S1694521AbWGEGjM

Final-Recipient: RFC822;<здесь>
Action: failed
Status: 5.1.1 (bad destination mailbox)
Diagnostic-Code: smtp; 550 (host is listed in bl.spamcop.net)
Remote-MTA: dns; relay2.kharkov.ukrtel.net (195.5.51.182|25|213.180.223.92|44793)
Last-Attempt-Date: Wed, 5 Jul 2006 10:39:26 +0400
X-ZTAID: smtp[31577]

Возможно, существенно, что <здесь> не телекомовский, а нашего домена (Укрпост ведь "нас" не любит :().
В общем-то, переживу, но вдруг это симптом чего-то худшего?
lan2000
 

Сообщение Михаил Горбань » Ср, 05 июл 2006 10:58

213.180.223.92 (pantene.mail.yandex.net) listed in bl.spamcop.net
http://www.spamcop.net/w3m?action=check ... 180.223.92

Так что владельцам pantene.mail.yandex.net надо общаться со spamcop.net
Михаил Горбань
 
Сообщения: 8243
Зарегистрирован: Ср, 30 апр 2003 13:35
Откуда: Харьковский филиал, ЦТЭ СПД

проблема при отправке писем

Сообщение Goldmark » Ср, 26 июл 2006 15:50

Здравствуйте! У меня проблема с отправкой писем через Outlook Express! Пишет следующее: Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: ‘kharkov@ukrpost.ua’. Тема «, Учетная запись: ‘Home’, Сервер: ‘mail.ukrpost.net’, Протокол: SMTP, Ответ сервера: ‘550 Not authenticated’, Порт: 25, Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 550, Код ошибки: 0х800ССС79
спасибо!
Goldmark
 

Сообщение Михаил Горбань » Ср, 26 июл 2006 16:11

У Вас не указана или указана с ошибкой информация в настройках транспорта SMTP. Для отправки писем через Укрпост по SMTP протоколу обязательно должна быть указана аутентификация при отправке почты. Используйте тот же логин и пароль, что и для приема почты. На сайте http://support.kharkiv.ukrtelecom.ua/html/soft.php есть пример настройки почтового клиента.
Михаил Горбань
 
Сообщения: 8243
Зарегистрирован: Ср, 30 апр 2003 13:35
Откуда: Харьковский филиал, ЦТЭ СПД

Сообщение Goldmark » Ср, 26 июл 2006 16:37

Спасибо, скачал инструкцию настройки и все получилось! Очень легко и просто!
Goldmark
 


Вернуться в Электронная почта "Укрпост" / Електронна пошта "Укрпост"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron