Интернет телефония

Обсуждение услуг традиционной телефонии и других видов голосовой связи / Обговорення послуг традиційної телефонії та інших видів голосового зв’язку

Модератор: Володимир Котляренко

Интернет телефония

Сообщение tdgmm » Чт, 17 апр 2014 16:16

Здравствуйте! Активировала услугу ОГО!Телефония получила sip номер. Внутри страны входящие\исходящие вызовы без проблем. Возникла необходимость позвонить за границу не могу дозвониться. Думала, что то с принимающим номером, ради эксперемента пробывала позвонить на другие номера никуда не могу дозвонить. Sip клиен XLite 3.0 номер набираю в формате 007ХХХХХХХХХ, в ответ слышу "The person you are calling is unavailable. Please try again." А в Xlite надпись Call failed:Forbidden В чем может быть причина?
tdgmm
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт, 17 апр 2014 16:02

Re: ОГО!Телефония

Сообщение Александр Зимин » Пт, 18 апр 2014 08:17

Возможно вы неверно набираете. Правила набора:
0 - 0 - 7 - 123 - 1234567
после первого нуля дождатся длинного гудка
123 - код города
1234567 - номер телефона
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: ОГО!Телефония

Сообщение tdgmm » Пт, 18 апр 2014 12:34

Александр большое вам спасибо за ответ! Попробывала так как вы посоветовали но после набора 0 длинный гудок не появляется тишина.
Если вы знаете скажите пожалуйста возможно ли эта проблемма потому, что когда я заключала договор с Укртелекомом на стационарной телефонной линии я отказалась от международных звонков и эти ограничения действует и на sip номер?
tdgmm
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт, 17 апр 2014 16:02

Re: ОГО!Телефония

Сообщение Александр Зимин » Вт, 22 апр 2014 09:30

Тогда,к сожалению, не знаю. Номер с кодом действительно верный? Со стационарного (на котором открыта международка) пробовали этот же номер набирать? Как вариант позвонить на 0-800-506-800 может там что-то дельное подскажут.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Интернет телефония

Сообщение tkachov » Пн, 22 май 2017 19:56

Последнее время появилась проблема: с сип телефона 3808925***** (пробовал разные программные клиенты) не могу позвонить на стационарные номера. На мобильные звонить и принимать с мобильных/стационарных могу. Написал в саппорт - на сайте Укртелеком - ответили - что проблему изучают. Что подскажете коллеги?
tkachov
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Пт, 11 мар 2011 13:12
Откуда: Kharkiv


Вернуться в Телефонная связь / Телефонний зв’язок

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1