Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Обсуждение услуг традиционной телефонии и других видов голосовой связи / Обговорення послуг традиційної телефонії та інших видів голосового зв’язку

Модератор: Володимир Котляренко

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение taranyury » Вт, 22 сен 2015 11:42

Здравствуйте!
Хотел зарегистрироваться, но (видимо, поскольку я СПДФЛ) мне счета приходят без штрих-кода.
Как быть?
taranyury
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср, 11 июл 2012 11:26

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Дмитрий Налыгач » Вт, 20 окт 2015 14:23

taranyury писал(а):Здравствуйте!
Хотел зарегистрироваться, но (видимо, поскольку я СПДФЛ) мне счета приходят без штрих-кода.
Как быть?

Зарегистрируйтесь введя в поле штрих-кода лицевой счет.
Дмитрий Налыгач
 
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Чт, 24 июн 2004 08:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Вс, 20 мар 2016 23:38

Добрый день,

Начиная с Марта, перестали приходить счета за телефон на почту.
На сайте http://account.kharkiv.ukrtelecom.ua при входе новых счетов нет, последний за февраль.
Исправьте пожалуйста.

Каким образом можно изменить email на который приходят счета (в настройках поле email не заполняемое) ?
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Вт, 29 мар 2016 10:53

Сообщите свой старый и новый email - постараемся помочь, либо только старый - мы удалим старую учетную запись и Вы сможете заново зарегистрироваться.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Ср, 30 мар 2016 22:11

Александр Зимин писал(а):Сообщите свой старый и новый email - постараемся помочь, либо только старый - мы удалим старую учетную запись и Вы сможете заново зарегистрироваться.


Каким образом вам можно передать адрес почты, чтобы не светить его в публично ?
Личных сообщений на форуме не нашел.

Так-же вы не ответили, на вопрос почему перестали приходить счета на почту.
Прокомментируйте пожалуйста.
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Чт, 31 мар 2016 08:16

Можно отправить мне письмо (значок конвертика с правой стороны от моего сообщения) и после этого отписаться здесь.
По поводу счетов - последний счет и должен быть за Февраль, за Март придет в Мае (счета приходят за предыдущий месяц) - так что здесь по Вашему описанию не вижу проблем.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Пт, 01 апр 2016 23:20

Значка конвертика, увы найти так и не смог (Всяких банерорезалок нету, которые потенциально могли его вырезать), проверил в трёх браузерах.

Насчёт счетов, да вы правы Я напутал с порядком выставления счетов. Но проблема одна таки есть, на сайте в разделе счетов присутствует счёт за февраль, но на почту(email) он мне не высылался, проверял также в папке спама там пусто.
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Пн, 04 апр 2016 09:41

Если У Вас в профиле указан верный (действительный) почтовый ящик, то я на него отослал Вам письмо.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Пн, 04 апр 2016 15:03

Пришел ответ что адрес недействительный. В профиле замените почту на реальную.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Вт, 05 апр 2016 12:14

Поменял
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Вт, 05 апр 2016 17:57

Отправил
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Ср, 06 апр 2016 10:58

Аккаунт удален, можете проходить повторную регистрацию.
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Ср, 06 апр 2016 20:40

Спасибо
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение ricardo » Вс, 08 май 2016 12:34

Александр Зимин, после перерегистрации на новый ящик, сегодня получил письмо со счётом на старый :(
Видать, что-то не доделали.
ricardo
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс, 20 мар 2016 23:33

Re: Рахунок за послуги електрозв'язку у електронному вигляді

Сообщение Александр Зимин » Вт, 10 май 2016 10:53

Пришлите мне на почту новый почтовый ящик
Александр Зимин
 
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: Пн, 26 ноя 2007 18:53
Откуда: Харьков, ЦТЭ СПД

Пред.След.

Вернуться в Телефонная связь / Телефонний зв’язок

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1

cron